2. September 2019 Lukas Neukam

Bedienungsanleitung für Ihr Unternehmen

Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, ob Ihre Businesskunden wissen, wie Ihr Unternehmen strukturiert ist und welche Prozesse statt finden? Wie eine Art Corporate Manual. Wir haben uns diese Frage auch gestellt und relativ schnell mit „nein“ beantworten können. Wir gehen davon aus, dass Bestandskunden und Wunschkunden nicht wissen, wie unsere interne Mechanismen funktionieren. Wir kommunizieren nicht präventiv, welche Bearbeitungsphasen existieren und Voraussetzungen für eine wunderbare und fehlerfreie Zusammenarbeit erfüllt sein müssen. Dieses Problem möchten wir mit einem allgemeinen Corporate Manual für Kreatiefkonzept lösen.

In diesem Dokument werden unsere Prozesse für jedes Dienstleistungsprodukt detailliert dargestellt. Zuzüglich visualisieren wir, ab wann ein Auftrag beginnt und wo er endet. Welche Ansprechpartner vorhanden sind und auf welchen Wegen kommuniziert wird. Der Vorteil, den wir darin sehen? Geborgenheit und Sicherheit für unsere Kunden. Transparenz, alles zu wissen, was wir machen. Wir wollen keine Geheimnisse haben, sondern ein attraktiver und starker Partner für die Zukunft sein. Wäre solch eine Anleitung auch etwas für Sie? Schreiben Sie uns gern, wenn Sie bei Ihrem Corporate Manual Hilfestellung benötigen. Das ist kein leichter Prozess.